요즘 길거리에 가챠샵이 왜 이렇게 많아졌는지,

왜 시크릿 라부부에 사람들이 열광했는지,

이름적힌 칸쵸가 유행했는지

궁금하지 않으셨나요?

출처: Unsplash - dylan nolte

최근 소비 트렌드가 재미=매출이 되는

뽑파민으로 흘러가고 있기 때문입니다.

이런 소비 트렌드,

카페 사장님도 놓치지 않도록

오늘 포스팅으로 정리해드리겠습니다.

목차

• 뽑파민 트렌드란?

• 요즘은 서비스, 디저트도 뽑파민

• 뽑파민으로 카페에 설렘을 설계하기

1. 뽑파민 트렌드란?

요즘 소비자는 단순히 상품을 구매하는 것보다

뭘 뽑을지 모르는 설렘을 좋아합니다.

이걸 한 단어로 표현한 게 바로

‘뽑파민(뽑기 + 도파민)’입니다.

🔸 결과보다 과정이 주는 두근거림

🔸 선택이 아닌 ‘운명’ 같은 결정

🔸 SNS에서 자랑하고 싶은 재미

이 세 가지가 결합되어

‘뽑기형 소비 트렌드’가 일상 전반으로

확산되고 있습니다.

📱 SNS 확산력 + 소비자 참여도 + 즉각적 만족감

이 세 요소가 맞물려 만들어낸

새로운 경험형 소비 트렌드입니다.

2. 요즘은 서비스, 디저트도 뽑파민!

‘뽑파민’은 이미 다양한 브랜드에서

성공적으로 활용되고 있습니다.

라부부처럼 아예 제품 자체가 랜덤뽑기인 팝마트가

대표적이지만,

의외의 방법으로 뽑파민을 활용한

예시가 있습니다.

사진출처: 롯데웰푸드 홈페이지

1) 칸쵸깡 – 이름 찾기의 재미

지난 9월, 40주년 기념으로

약 500개의 이름이 적힌 칸쵸가 출시되었는데요,

별다른 변화 없이

‘이름 뽑기’라는 작은 랜덤 요소만으로

사람들에게 인증 열풍을 일으켜

큰 화제가 되었습니다.

👉 도파민 포인트인 랜덤에

좋아하는 연예인이나 친구, 가족의 이름을 찾는

애정 포인트를 결합한 예시입니다.

사진출처: 인스타그램 @krispykreme

2) 해리포터 기숙사 도넛 – 세계관과 랜덤의 결합

미국 크리스피크림 도넛에서는

해리포터와 콜라보하면서

기숙사를 배정해주는 랜덤 도넛을 출시하여

화제가 되었는데요,

해리포터 세계관을 랜덤 도넛에 녹여낸 콘셉트로,

손님은 ‘운명 같은 선택’을 경험하고

SNS에 자연스럽게 공유하게 됩니다.

👉 브랜드 세계관과 랜덤을 적절하게 도입하여

몰입도와 바이럴 효과도 얻은 예시입니다.

사진출처: 인스타그램 @flysas

3) 항공사 - 설렘 극대화, 랜덤 이벤트

항공사도 예외가 아닙니다.

덴마크의 항공사인 스칸디나비아항공에서는

지난 4월, 탑승 전까지는 목적지를 알 수 없는

랜덤 항공권을 판매했는데요,

이 항공권은 놀랍게도 4분만에 매진되며

큰 인기를 끌었습니다.

사진출처: 인스타그램 @airjapan.global

또한, 에어재팬에서는

기내에서 2만원 이상 결제할 시,

공식 굿즈와 바우처를 뽑을 수 있는

가챠 이벤트를 진행하기도 했습니다.

👉 한국 뿐만 아니라, 전세계적으로

뽑파민이 통한다는 것을 시사합니다.

특히 설렘이 중요한 여행에서 뽑파민은

더욱 효과적인 요소가 될 수 있으므로

관광객이 많은 지역의 사장님들은

다음 방안을 적극적으로 활용해보세요.

3. 뽑파민으로 카페에 설렘을 설계하기

그렇다면 카페에서는

트렌드를 어떻게 활용할 수 있을까요?

핵심은 작은 랜덤으로 큰 재미를 만드는 것입니다.

출처: Unsplash - blackie shoot

1) 랜덤 디저트 or 오마카세 메뉴

메뉴판에 없는 랜덤 디저트 세트를 구성해보세요.

“오늘의 운세 디저트”,

“오늘의 오마카세 라떼”처럼

이름만 달라도 신선함을 줍니다.

고객은 ‘운에 맡기는 선택’의 재미를 느끼고,

카페는 메뉴 순환율을 높일 수 있어요.

출처: Unsplash - marsha reid

2) 일정 금액 이상 결제 시 가챠 이벤트

1만 원 이상 구매 시

‘랜덤 캡슐 뽑기’ or ‘랜덤 쿠폰 카드’ 제공하여

☕ 아메리카노 무료 쿠폰

🍰 다음 방문 시 디저트 반값

🎟️ 카페 굿즈 랜덤 증정 등

다양한 이벤트를 구성하여

객단가 상승을 노려보세요.

출처: Unsplash - piotr cichosz

3) SNS 연계

일정 금액 이상 결제하지 않더라도,

SNS 업로드 혹은 리뷰 작성 시

가챠 이벤트 참여권을 부여하여

바이럴 효과를 극대화하세요.

맛보다 기억에 남는 경험,

그것이 바로 ‘뽑파민 시대’의 카페 경쟁력입니다.

앞으로도 유용한 트렌드 정보를 알고 싶다면

Better 트렌드과 함께해 주세요.

참고 자료 출처 :

동아일보.“캐릭터 뽑으면 도파민” MZ ‘뽑파민’ 열광… 마트-편의점도 점령

마켓IN.“"여러분이라면 타시나요?"…도착지 '비밀' 랜덤항공권 완판

머니투데이.'칸쵸깡'에 품절 대란까지…MZ들 '이름 찾기'에 목매는 이유

어린이조선일보.내 이름 찾아라… 아이유도 빠진 칸쵸, 100만 개 넘게 팔렸어요

The Smart Local.Air Japan Has A Limited-Time Gachapon Trolley On Selected SG-Tokyo Flights, With Collectibles & Vouchers Up For Grabs

이미지 출처:

롯데웰푸드 홈페이지

인스타그램 @krispykreme, @flysas, @airjapan.global

Unsplash

edited by. 나이스비즈맵 운영팀 인턴 박수민

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