나이스비즈맵 개인정보처리방침v4.6

NICE지니데이타㈜는 상권분석 전문 서비스 "나이스비즈맵" 가입자 여러분의 개인정보를 적극적이고 효과적으로 보호하기 위해 나이스비즈맵 개인정보보호정책을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 가입자 여러분께서는 NICE지니데이타㈜의 나이스비즈맵 서비스를 이용하실 때마다, 수시로 이를 확인하시기 바랍니다.

나이스비즈맵 개인정보보호정책은 관련 법규의 변경과 NICE지니데이타㈜ 내부 운영방침의 변경에 따라 변경될 수 있습니다.
나이스비즈맵 개인정보보호정책이 변경될 경우 변경사항은 나이스비즈맵 웹 사이트에 게시됩니다.
변경사항에 의문이 있으실 경우는 언제라도 담당자에게 문의, 확인이 가능합니다.

총칙

개인정보란 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함합니다.)를 말합니다.

NICE지니데이타㈜는 나이스비즈맵 가입자의 개인정보보호를 매우 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률", "개인정보보호법", "통신비밀보호법" 등 국내의 개인정보보호 법령을 철저히 준수하며, 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

NICE지니데이타㈜는 개인정보보호정책을 통하여 귀하께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

NICE지니데이타㈜는 개인정보처리방침을 나이스비즈맵 화면에 공개함으로써 귀하께서 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다. NICE지니데이타㈜는 개인정보처리방침의 지속적인 개선을 위하여 개인정보처리방침을 개정하는데 필요한 절차를 정하고 있습니다. 그리고 개인정보처리방침을 개정하는 경우 버전 번호 등을 부여하여 개정된 사항을 귀하께서 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.

개인정보의 수집항목

NICE지니데이타㈜는 나이스비즈맵 서비스 이용에 필요한 최소한의 개인정보를 수집하며, 이용자에게 해당 사실을 알리고 사전 동의를 받습니다. 회사가 이용자로부터 수집하는 개인정보는 아래와 같습니다.

1. 필수입력사항

가. 나이스비즈맵 회원가입 및 서비스 제공 관리: 카카오계정(이메일 또는 전화번호), 닉네임, 휴대전화번호
나. 나이스비즈맵 제휴서비스 시 성명, 휴대전화번호, 전자메일계정

2. 선택입력사항

가. 나이스비즈맵 가입자 개인별 서비스 제공을 위해 필요한 항목: (개인회원 - 가입자 유형, 관심지역, 관심업종, 알림서비스 신청여부, 사업자회원 - 사업의 종류, 사업유형, 담당자 부서/직급)
나. 유료 콘텐츠 이용을 위한 대금결제 정보 입력 사항.

3. 서비스 이용 또는 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.

가. 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지기록, 이메일정보, OS버전, Referer(방문경로)

나이스비즈맵 서비스에서 진행하는 각종 이벤트 및 설문 참여시 이벤트 효과 분석 및 이벤트 사후 관리(당첨자 확인 및 상품 발송) 또는 설문 결과에 대한 통계 분석 등을 위해 필요한 정보를 제공 받거나 직접 묻게 되는 경우가 있습니다. 또한, NICE지니데이타㈜는 쿠키(cookie)를 통하여 가입자 여러분의 정보를 얻는 경우가 있습니다. 쿠키에 대하여서는 별도의 설명을 참조하시기 바랍니다.

※ 필수입력사항은 나이스비즈맵 서비스 이용을 위해 필요한 사항입니다. 개인정보 제공을 거부할 경우 나이스비즈맵 서비스 이용에 제한될 수 있습니다.

개인정보의 수집방법

NICE지니데이타㈜에서는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1. 홈페이지, 서면양식을 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사응모
2. 제휴사로부터의 제공, 이 경우 제휴사가 이용자에게 개인정보 제공 동의를 받은 후에 제공합니다.
3. 로그 분석 프로그램을 통한 생성정보 수집

개인정보의 이용목적

NICE지니데이타㈜는 수집한 이용자의 개인정보를 아래의 목적으로만 이용하며, 이용목적이 변경된 경우에는 사전에 이용자에게 알린 후 동의를 받습니다.

1. 서비스 이용에 따른 본인식별, 실명확인, 가입의사 확인
2. 상권분석정보를 비롯한 정보의 제공 및 분류 목적
3. 고지사항 전달, 불만처리 의사소통 경로 확보, 정보변동 통보 시 정확한 연락처 정보 확보
4. 신규 서비스 등 최신정보 안내 및 맞춤서비스 제공을 위한 자료
5. 유료정보 이용에 대한 요금결제
6. 고객에 대한 마케팅 분석이나 서비스 이용 정도 등 정보분석의 목적
7. 기타 원활한 양질의 서비스 제공 (제휴서비스 소개 및 제공, 이벤트 상품 및 서비스 제공 등)

개인정보의 제공 및 위탁범위

NICE지니데이타㈜는 가입자의 개인정보를 개인정보의 수집항목 및 수집방법, 개인정보의 이용에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 동 범위를 초과하여 이용하거나 타인 또는 타기업, 기관에 제공하지 않습니다.

특히 다음의 경우는 주의를 기울여 개인정보를 이용 및 제공할 것입니다.

1. 제휴관계

보다 나은 서비스 제공을 위하여 회원님의 개인정보를 제휴사에게 제공하거나 또는 제휴사와 공유할 수 있습니다. 개인정보를 제공하거나 공유할 경우에는 사전에 회원님께 제휴사가 누구인지, 제공 또는 공유되는 개인정보항목이 무엇인지, 왜 그러한 개인정보가 제공되거나 공유되어야 하는지, 그리고 언제까지 어떻게 보호, 관리되는지에 대해 개별적으로 전자우편 및 서면을 통해 고지하여 동의를 구하는 절차를 거치거나, 회원가입 시 약관을 통하여 동의를 구할 수도 있습니다. 회원님께서 동의하지 않는 경우에는 제휴사에게 제공하거나 제휴사와 공유하지 않습니다. 제휴관계에 변화가 있거나 제휴관계가 종결될 때도 같은 절차에 의하여 고지하거나 동의를 구합니다.

2. 위탁처리

원활한 업무 처리를 위해 가입자의 개인정보를 위탁 처리할 경우 반드시 사전에 위탁처리 업체명과 위탁 처리되는 개인정보의 범위, 업무위탁 목적, 위탁 처리되는 과정, 위탁관계 유지기간 등에 대해 상세하게 고지합니다.

3. 매각/인수합병 등

서비스제공자의 권리와 의무가 완전 승계/이전되는 경우 반드시 사전에 정당한 사유와 절차에 대해 상세하게 고지할 것이며 가입자의 개인정보에 대한 동의철회의 선택권을 부여합니다.

개인정보 제3자 제공에 관한 사항

NICE지니데이타㈜는 이용자들의 개인정보를 「개인정보의 수집 및 이용 목적에 관한 세부항목」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
나이스비즈맵 상권분석서비스는 현재 고객의 개인정보를 제3자에 제공하고 있지 않으며, 추후 개인정보 제3자제공이 필요한 경우에는 합당한 절차를 통한 이용자의 동의를 얻어 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

개인정보 처리업무의 위탁

NICE지니데이타㈜는 서비스 향상을 위해 고객의 개인정보를 외부에 위탁하여 처리하고 있으며, 관계법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 규정하고 있습니다. 현재, NICE지니데이타㈜의 개인정보취급 수탁자와 그 업무의 내용은 다음과 같습니다.

수탁자	위탁업무 내용	제공하는 정보
㈜다우기술	문자 발송	휴대폰번호
토스페이먼츠	수수료 결제대행	성명, 이메일주소

개인정보의 열람 및 갱신, 수정 및 동의 철회 방법

나이스비즈맵 가입자는 서비스 탈퇴를 통해 제공한 개인정보이용에 관한 동의를 철회할 수 있습니다. 탈퇴신청은 나이스비즈맵 웹 사이트에서 할 수 있으며, 개인정보의 열람 및 수정은 회원정보 수정에서 할 수 있습니다.
가입자께서 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정하도록 조치하겠습니다. NICE지니데이타㈜는 개인정보의 수집에 대한 동의철회(서비스 탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 어렵지 않게 할 수 있도록 필요한 조치를 취하겠습니다.

개인정보의 보유기간 및 이용기간

가입자의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기됩니다. 단, 관련법령의 규정에 의하여 다음과 같이 거래 관련 관리 의무 관계의 확인 등을 이유로 일정기간 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 일정기간 보유합니다.

1. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

가. 서비스 이용관련 기록(접속IP정보 등)
- 보존 이유 : 통신비밀보호법
- 보존 기간 : 3개월

나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

다. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 5년

라. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존 기간 : 3년

2. 회사 내부 방침에 의한 정보 보유

가. 탈회 회원에 관한 기록
- 보존 이유 : 민원처리
- 보존 기간 : 1년

가입자의 동의를 받아 보유하고 있는 거래정보 등을 회원님께서 열람을 요구하시는 경우 NICE지니데이타㈜는 열람 및 확인이 가능하도록 조치합니다.

개인정보의 파기 절차

NICE지니데이타㈜는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 의해 개인정보를 분리조치 해야 하는 경우에는 해당정보를 기존 저장 공간과 물리적.논리적으로 분리하여 정해진 기간 동안 별도로 관리합니다. 별도 관리되는 개인정보는 법령이 정한 목적 외의 다른 용도로 이용되지 않습니다.

1. 파기 절차

회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후, 내부 방침 및 관련 법령에 따른 정보보호 사유에 따라 일정 기간 보관된 후 파기됩니다. 해당 개인정보는 법률에 따라 보유하는 경우를 제외하고는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기 시점

가. 고객에게 사전에 고지하고 개별 동의를 받은 경우: 동의한 내용에 따른 보유 기간
나. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
다. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년

3. 파기 방법

가. 종이에 출력된 개인정보: 분쇄기로 파쇄하거나 소각합니다.
나. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보: 기록을 복원할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

※ 장기 미이용자에 관한 안내

개인정보보호법 개정에 따라 휴면회원 제도는 2024년 3월 15일부로 폐지되었습니다.
(※ 관련 법령: 개인정보보호법 제39조의6, 개인정보 보호법 시행령 제48조의5 삭제)

이에 따라 법령 시행일인 2024년 3월 15일부터는, 장기 미이용 회원에 대한 개인정보 분리보관 및 자동 파기 의무는 종료되었습니다.

장기 미이용에 따른 별도 조치를 원하시는 경우, [마이페이지 > 회원정보수정 > 탈퇴하기] 메뉴를 통해 직접 탈퇴를 진행해 주시기 바랍니다.

휴면회원 정책이 변경되었더라도 회원님의 NICE비즈맵 서비스 이용에는 아무런 제한이 없습니다.

탈퇴하지 않으셨다면, 언제든지 www.nicebizmap.co.kr에 접속하셔서 기존 계정으로 편리하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.

개인정보 보호를 위한 기술적, 관리적 대책

NICE지니데이타㈜는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 하는 등 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 기술적 대책

가. 나이스비즈맵 가입자의 개인정보는 비밀번호(암호화)에 의해 보호되며, 파일 및 전송 데이터를 암호화하거나 파일 잠금기능(Lock)을 사용하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능을 통해 보호되고 있습니다.
나. NICE지니데이타㈜는 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 갑작스런 바이러스가 출현할 경우 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
다. NICE지니데이타㈜는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 해킹 등 외부 침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템 및 취약점 분석 시스템 등을 이용하여 보안에 만전을 기하고 있습니다.

2. 관리적 대책

NICE지니데이타㈜는 나이스비즈맵 가입자의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있습니다. 그 최소한의 인원에 해당하는 자는 다음과 같습니다.

가. 나이스비즈맵 가입자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자.
나. 개인정보보호책임자 및 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자.
다. 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자.

개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 사내 교육을 실시하고 있습니다. 그리고, 해당 직원의 보안서약서를 통하여 사람에 의한 정보유출을 사전에 방지하고 개인정보처리방침에 대한 이행사항 및 직원의 준수여부를 감사하기 위한 내부절차를 마련하고 있습니다.
개인정보 관련 취급자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확화하고 있습니다. 전산실 및 자료보관실 등을 특별 보호구역으로 설정하여 출입을 통제하고 있습니다. NICE지니데이타㈜는 가입자 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 나이스비즈맵 가입자 개개인이 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 호출자 메일과 비밀번호를 적절하게 관리하고 여기에 대한 책임을 져야 합니다. 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 NICE지니데이타㈜는 즉각 나이스비즈맵 가입자에게 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.

링크사이트

NICE지니데이타㈜는 나이스비즈맵 가입자에게 다른 회사의 웹 사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 NICE지니데이타㈜는 외부사이트 및 자료에 대한 아무런 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없습니다. NICE지니데이타㈜가 포함하고 있는 링크를 클릭하여 타 사이트의 페이지로 옮겨갈 경우 해당 사이트의 개인정보처리방침은 NICE지니데이타㈜와 무관하므로 새로 방문한 사이트의 정책을 검토해 보시기 바랍니다.

쿠키의 사용 목적

NICE지니데이타㈜에서는 나이스비즈맵 가입자 여러분에게 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용하기도 합니다. 쿠키(cookie)는 HTTP 서버에서 사용자의 브라우저로 보내는 소량의 정보로서 나이스비즈맵 가입자의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다. 쿠키에는 사용한 웹사이트의 정보 및 가입자의 개인정보가 담길 수 있습니다. 가입자는 웹 브라우저의 옵션을 조정하여 모든 쿠키를 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다.

나이스비즈맵 가입자의 선택에 의해 쿠키의 저장을 거부하실 수 있으나(아래 방법 이용), 이 경우 정상적인 서비스를 이용하지 못하실 수도 있습니다.

1) 크롬(Chrome): 오른쪽 상단 ' ⁝ ' 선택 → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 삭제 여부 선택

2) Edge: 오른쪽 상단 '…' 선택 → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 클릭하여 제거 여부 선택

※ 브라우저의 버전 및 종류에 따라 설정방법에 차이가 있을 수 있으므로 보다 자세한 설명은 해당 브라우저의 도움말을 이용하시기 바랍니다.

※ 더 자세한 맞춤형 광고 및 행태정보 수집 내용은 아래 '행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항'을 참고하시기 바랍니다.

행태정보의 수집, 이용, 제공 및 거부 등에 관한 사항

1. 회사는 이용자의 웹사이트 방문 이력 등의 행태정보를 이용하여 고객님께 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택을 제공하기 위하여 아래와 같이 행태정보를 수집,이용합니다. 사상, 신념, 병력 등 개인의 권리, 이익이나 사생활 침해 우려가 있는 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다.

항목	내용
수집하는 행태정보의 항목	이용자의 웹사이트 방문 이력, 사용 이력, 기타 온라인 상 활동 정보
행태정보의 수집 방법	이용자 웹사이트 방문 실행 시 자동 수집
행태정보의 수집 목적	이용자의 관심 기반 맞춤형 기능 제공
행태정보 보유 이용 기간 및 이후 정보 처리 방법	수집일로부터 2년 보관 후 삭제
이용자 통제권 행사 방법	1) 크롬(Chrome): 오른쪽 상단 ' ⁝ ' 선택 → 설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 인터넷 사용 기록 삭제 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 삭제 여부 선택 2) Edge: 오른쪽 상단 '…' 선택 → 설정 → 쿠키 및 사이트 권한 → 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제 클릭하여 제거 여부 선택
이용자 피해 구제 방법	유선으로 문의 02-3215-2828, nicebizmap@nice.co.kr

행태정보의 수집을 위해 구글애널리틱스, 마이크로소프트 Clarity를 이용합니다.

2. 회사는 다음과 같이 제3자가 행태정보를 수집할 수 있도록 허용/제공하고 있습니다.
- 행태정보를 제공받는자 : 구글, 마이크로소프트
- 제공하는 행태정보 항목 : 웹사이트/앱 서비스 방문 이력, 검색 이력, 구매 이력, 기타 온라인 상 활동 정보
- 행태정보 이용 목적 : 사용자 관심 기반의 맞춤형 기능 제공을 위함
- 행태정보 보유 이용 기간 및 이후 정보 처리 방법 : 수집일로부터 2년 보관 후 삭제

3. 이용자는 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.

가. 웹 브라우저에서 제3자가 수집해가는 행태정보의 허용/차단

1) 크롬(Chrome) : 웹브라우저 오른쪽 상단 ' ⁝ ' 선택 > 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 서드파티쿠키 클릭하여 차단 여부 선택
2) 엣지(Edge) : 웹 브라우저 오른쪽 상단 '…' 선택 > 설정 > 개인정보, 검색 및 서비스 >추적방지여부 및 수준을 선택(균형조정 또는 엄격)

나. 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

1) 크롬(Chrome) : 기기에서 크롬앱을 열고, 상단 ' ⁝ ' 선택 > 설정 > 사이트 설정 > 서드파티쿠키 클릭하여 차단 여부 선택
2) 사파리(Safari) : 기기에서 ｢설정｣ > 사파리(Safari) 선택 > 고급 > 모든 쿠키 차단 선택

가입자의 권리와 의무

온라인 상에서 (게시판, 전자메일 또는 채팅을 통해서) 나이스비즈맵 가입자가 자발적으로 제공하는 개인정보는 다른 사람들이 수집하여 사용 할 수 있음을 항상 유념하시기 바랍니다. 즉, 공개적으로 접속할 수 있는 온라인상에서 개인정보를 게재하는 경우, 다른 사람들로부터 원치 않는 메시지를 답장으로 받게 될 수도 있음을 의미합니다.

나이스비즈맵 가입자의 호출자 메일이나 비밀번호에 대한 보안 유지는 개인정보보호를 위해 매우 중요한 사항이며 동 정보의 보안 유지 책임은 일차적으로 나이스비즈맵 가입자에게 있습니다. 따라서, 온라인상에 접속해 있을 때에는 각별히 주의를 하시기 바랍니다. 특히 공공장소에서 이용할 때에는 자신의 비밀번호가 노출되지 않도록 하여야 하며, 인증키 로그인 상태로 컴퓨터를 방치하지 않도록 해야 합니다. 온라인 상에서 개인정보의 보호를 위해서는 무엇보다 가입자의 각별한 주의가 필요함을 유념하시기 바랍니다.

NICE지니데이타㈜는 이와 같이 개인정보보호에 최선을 다하지만 나이스비즈맵 가입자의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 발생하는 일에 대해서는 책임지지 않습니다. 나이스비즈맵 가입자는 개인정보를 보호받을 권리와 함께 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 가지고 있습니다. 만약 가입자가 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보 및 존엄성을 훼손할 시에는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등에 의해 처벌 받을 수 있습니다.

의견수렴 및 불만처리

NICE지니데이타㈜는 나이스비즈맵 가입자의 의견을 소중하게 생각하며, 나이스비즈맵 가입자는 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다. NICE지니데이타㈜는 회원님과의 원활한 의사소통을 위해 고객센터를 운영하고 있습니다. 고객센터의 연락처는 다음과 같습니다.

- 전화번호 : 02-3215-2828
- 팩스번호 : 02-3215-2899
- 주소 : 서울특별시 영등포구 은행로 30, 중소기업회관 신관 7층

전화상담은 평일 오전 9시부터 오후 6시 까지만 가능합니다. (토/일요일, 공휴일은 휴무입니다.)
팩스, 우편으로 접수된 경우에는 24시간 내에 성실하게 답변 드리겠습니다.
다만, 근무시간 이후 또는 주말 및 공휴일에는 돌아오는 첫 번째 영업일에 처리하는 것을 원칙으로 합니다.

개인정보관리 책임자

NICE지니데이타㈜는 나이스비즈맵 가입자가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 개인정보를 보호하는데 있어 나이스비즈맵 가입자에게 고지한 사항들에 반하여 사고가 발생할 시에 개인정보보호책임자가 모든 책임을 집니다.
다만, 회사가 개인정보 보호를 위해 법률 상 요구되는 기술적, 물리적, 관리적 조치를 다하였음에도 불구하고, 이용자 본인의 부주의나 회사가 관리하지 않는 영역에서의 사고 등 회사의 귀책에 기인하지 않은 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
나이스비즈맵 가입자의 개인정보를 취급하는 책임자는 다음과 같으며 개인정보 관련 문의사항에 신속하고 성실하게 답변해드리고 있습니다.

개인정보관리 책임자
- 성명 : 김민수
- 직위 : 대표이사
- 전자우편 : nicebizmap@nice.co.kr
- 문의전화 : 02-3215-2828

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
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- 경찰청 사이버안전국 : https://cyber.go.kr, 국번없이 182

고지의 의무

현 개인정보처리방침은 2025년 5월 31일에 제정되었으며 정부의 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7 일전부터 서비스 페이지를 통해 고지할 것입니다.